Manage your customer data
Velaris Basic lets you access your customer data directly from ChatGPT, using plain language — no dashboards, no switching tabs.
What you can do:
Look up accounts and organizations — check health scores, churn status, ARR, lifecycle stage, and assigned CSM for any customer.
Search contacts — find individuals by name, account, or role and review their details.
Track risks and opportunities — surface at-risk accounts or open expansion opportunities across your book of business.
Manage notes and tasks — read existing notes, create new ones, and update tasks tied to customer records.
Who it's for:
Customer Success Managers and CS leaders who want a faster way to access and update their Velaris data without leaving their workflow.
Requires a Velaris account. Read and write access is governed by your Velaris role permissions.
عند الربط مع Velaris Basic، قد يشارك ChatGPT الدردشات والذاكرة ذات الصلة مع هذا التطبيق للمساعدة في توفير سياق لطلباتك. يخضع استخدام Velaris Basic لهذه البيانات لـالشروط وسياسة الخصوصية الخاصة به. إذا كانت الذاكرة مفعّلة لديك، فقد تُستخدم بيانات من التطبيق لتقديم معلومات أو اقتراحات مفيدة بشكل استباقي. يحترم ChatGPT دائمًا تفضيلاتك بشأن بيانات التدريب، بما في ذلك بيانات التطبيقات المرتبطة. قد ينطوي استخدام التطبيقات على مخاطر أعلى. يمكنك إدارة تفضيلاتك أو إلغاء الربط بالتطبيقات في أي وقت من الإعدادات. تعرف على المزيد