Manage your customer data
Velaris Basic lets you access your customer data directly from ChatGPT, using plain language — no dashboards, no switching tabs.
What you can do:
Look up accounts and organizations — check health scores, churn status, ARR, lifecycle stage, and assigned CSM for any customer.
Search contacts — find individuals by name, account, or role and review their details.
Track risks and opportunities — surface at-risk accounts or open expansion opportunities across your book of business.
Manage notes and tasks — read existing notes, create new ones, and update tasks tied to customer records.
Who it's for:
Customer Success Managers and CS leaders who want a faster way to access and update their Velaris data without leaving their workflow.
Requires a Velaris account. Read and write access is governed by your Velaris role permissions.
При свързване с Velaris Basic ChatGPT може да споделя подходящи чатове и спомени с това приложение, за да осигури контекст за заявките ви. Използването на тези данни от Velaris Basic се урежда от неговите условия и политика за поверителност. Ако сте активирали Памет, данните от приложението може да се използват за проактивно предоставяне на полезна информация или предложения. ChatGPT винаги спазва предпочитанията ви относно данните за обучение, включително за данни от свързани приложения. Използването на приложения може да носи повишен риск. Можете да управлявате предпочитанията си или да прекъснете връзката с приложения по всяко време от настройките. Научете повече