Manage your customer data
Velaris Basic lets you access your customer data directly from ChatGPT, using plain language — no dashboards, no switching tabs.
What you can do:
Look up accounts and organizations — check health scores, churn status, ARR, lifecycle stage, and assigned CSM for any customer.
Search contacts — find individuals by name, account, or role and review their details.
Track risks and opportunities — surface at-risk accounts or open expansion opportunities across your book of business.
Manage notes and tasks — read existing notes, create new ones, and update tasks tied to customer records.
Who it's for:
Customer Success Managers and CS leaders who want a faster way to access and update their Velaris data without leaving their workflow.
Requires a Velaris account. Read and write access is governed by your Velaris role permissions.
Når ChatGPT er koblet til Velaris Basic, kan ChatGPT dele relevante samtaler og minner med denne appen for å gi kontekst til forespørslene dine. Velaris Basics bruk av disse dataene er underlagt deres vilkår og personvernerklæring. Hvis du har aktivert Minne, kan data fra appen brukes til proaktivt å gi nyttig informasjon eller forslag. ChatGPT respekterer alltid dine preferanser for treningsdata, også for data fra tilkoblede apper. Bruk av apper kan innebære økt risiko. Du kan administrere preferansene dine eller koble fra apper når som helst i innstillingene. Les mer