Manage your customer data
Velaris Basic lets you access your customer data directly from ChatGPT, using plain language — no dashboards, no switching tabs.
What you can do:
Look up accounts and organizations — check health scores, churn status, ARR, lifecycle stage, and assigned CSM for any customer.
Search contacts — find individuals by name, account, or role and review their details.
Track risks and opportunities — surface at-risk accounts or open expansion opportunities across your book of business.
Manage notes and tasks — read existing notes, create new ones, and update tasks tied to customer records.
Who it's for:
Customer Success Managers and CS leaders who want a faster way to access and update their Velaris data without leaving their workflow.
Requires a Velaris account. Read and write access is governed by your Velaris role permissions.
Kur lidhet me Velaris Basic, ChatGPT mund të ndajë biseda dhe memorie përkatëse me këtë aplikacion për të ofruar kontekst për kërkesat e tua. Përdorimi i këtyre të dhënave nga Velaris Basic u nënshtrohet kushteve dhe politikës së privatësisë së tij. Nëse ke të aktivizuar Memorien, të dhënat nga aplikacioni mund të përdoren për të ofruar në mënyrë proaktive informacione ose sugjerime të dobishme. ChatGPT respekton gjithmonë preferencat e tua për trajnimin me të dhëna, përfshirë të dhënat nga aplikacionet e lidhura. Përdorimi i aplikacioneve mund të sjellë rrezik të shtuar. Mund t’i menaxhosh preferencat ose të shkëputesh nga aplikacionet në çdo kohë te cilësimet e tua. Mëso më shumë