Search support conversations
Text lets authorized users search, retrieve, and manage customer conversations, HelpDesk tickets, archived LiveChat chats, transcripts, tags, customer profiles, and reports in ChatGPT. Users can also create and update tickets, reply to customers, and tag, transfer, or end chats. Results and actions are limited to data and permissions the user already has in their Text workspace.
Po připojení k aplikaci Text může ChatGPT s touto aplikací sdílet relevantní chaty a vzpomínky, aby pomohl dodat kontext k vašim požadavkům. Používání těchto dat aplikací Text se řídí jejími podmínkami a zásadami ochrany soukromí. Pokud máte zapnutou Paměť, data z aplikace mohou sloužit k proaktivnímu poskytování užitečných informací nebo návrhů. ChatGPT vždy respektuje vaše předvolby ohledně použití dat k trénování, včetně dat z připojených aplikací. Používání aplikací může být spojeno se zvýšeným rizikem. Své předvolby můžete kdykoli spravovat nebo aplikace odpojit v nastavení. Další informace