Search support conversations
Text lets authorized users search, retrieve, and manage customer conversations, HelpDesk tickets, archived LiveChat chats, transcripts, tags, customer profiles, and reports in ChatGPT. Users can also create and update tickets, reply to customers, and tag, transfer, or end chats. Results and actions are limited to data and permissions the user already has in their Text workspace.
Після підключення до Text ChatGPT може передавати цьому застосунку релевантні чати й записи пам’яті для контексту ваших запитів. Використання цих даних застосунком Text регулюється його умовами та політикою конфіденційності. Якщо у вас увімкнено Пам’ять, дані із застосунку можуть використовуватися, щоб завчасно надавати корисну інформацію чи рекомендації. ChatGPT завжди враховує ваші налаштування використання даних для навчання, зокрема щодо даних із підключених застосунків. Використання застосунків може супроводжуватися підвищеним ризиком. Керувати налаштуваннями або відключатися від застосунків можна будь-коли в налаштуваннях. Докладніше