Manage support tickets & CRM
Gleap brings your customer support workspace into ChatGPT. Search and triage tickets, look up contacts and companies, reply to customers or add an internal note, keep your help center up to date, and check support metrics without leaving the conversation.
Ask for the open high-priority tickets that are still unassigned, pull a customer's full history before you answer them, draft a help center article in every language you support, or compare this month's first response time to last month's. Sales teams can move deals through CRM pipelines, and product teams can search feature requests and survey responses.
Connecting takes a single sign-in: authorize with your Gleap account, choose the project ChatGPT may access, and you are set. Every action runs with your own Gleap permissions.
Þegar tengt er við Gleap kann ChatGPT að deila viðeigandi spjöllum og minni með þessu appi til að veita samhengi fyrir beiðnir þínar. Notkun Gleap á þessum gögnum er háð skilmálum og persónuverndarstefnu þess. Ef Minni er virkt hjá þér má nota gögn úr appinu til að veita gagnlegar upplýsingar eða tillögur að fyrra bragði. ChatGPT virðir alltaf kjörstillingar þínar fyrir þjálfunargögn, þar á meðal fyrir gögn úr tengdum öppum. Notkun appa kann að fela í sér aukna áhættu. Þú getur stjórnað kjörstillingum þínum eða aftengt öpp hvenær sem er í stillingunum. Frekari upplýsingar