Manage support tickets & CRM
Gleap brings your customer support workspace into ChatGPT. Search and triage tickets, look up contacts and companies, reply to customers or add an internal note, keep your help center up to date, and check support metrics without leaving the conversation.
Ask for the open high-priority tickets that are still unassigned, pull a customer's full history before you answer them, draft a help center article in every language you support, or compare this month's first response time to last month's. Sales teams can move deals through CRM pipelines, and product teams can search feature requests and survey responses.
Connecting takes a single sign-in: authorize with your Gleap account, choose the project ChatGPT may access, and you are set. Every action runs with your own Gleap permissions.
När du är ansluten till Gleap kan ChatGPT dela relevanta chattar och minnen med den här appen för att ge sammanhang till dina förfrågningar. Gleap:s användning av dessa data omfattas av deras villkor och integritetspolicy. Om du har aktiverat Minne kan data från appen användas proaktivt för att ge användbar information eller förslag. ChatGPT respekterar alltid dina inställningar för träningsdata, även för data från anslutna appar. Användning av appar kan medföra förhöjd risk. Du kan när som helst hantera dina inställningar eller koppla från appar i inställningarna. Läs mer