Manage support tickets & CRM
Gleap brings your customer support workspace into ChatGPT. Search and triage tickets, look up contacts and companies, reply to customers or add an internal note, keep your help center up to date, and check support metrics without leaving the conversation.
Ask for the open high-priority tickets that are still unassigned, pull a customer's full history before you answer them, draft a help center article in every language you support, or compare this month's first response time to last month's. Sales teams can move deals through CRM pipelines, and product teams can search feature requests and survey responses.
Connecting takes a single sign-in: authorize with your Gleap account, choose the project ChatGPT may access, and you are set. Every action runs with your own Gleap permissions.
Кога е поврзан со Gleap, ChatGPT може да споделува релевантни разговори и мемории со оваа апликација за да даде контекст за вашите барања. Користењето на овие податоци од страна на Gleap подлежи на нивните услови и политика за приватност. Ако имате вклучено Меморија, податоците од апликацијата може да се користат за проактивно да се дадат корисни информации или предлози. ChatGPT секогаш ги почитува вашите претпочитувања за податоци за обука, вклучително и за податоци од поврзани апликации. Користењето апликации може да носи зголемен ризик. Може да управувате со претпочитувањата или да ја прекинете врската со апликациите во секое време во поставките. Дознајте повеќе