Manage support tickets & CRM
Gleap brings your customer support workspace into ChatGPT. Search and triage tickets, look up contacts and companies, reply to customers or add an internal note, keep your help center up to date, and check support metrics without leaving the conversation.
Ask for the open high-priority tickets that are still unassigned, pull a customer's full history before you answer them, draft a help center article in every language you support, or compare this month's first response time to last month's. Sales teams can move deals through CRM pipelines, and product teams can search feature requests and survey responses.
Connecting takes a single sign-in: authorize with your Gleap account, choose the project ChatGPT may access, and you are set. Every action runs with your own Gleap permissions.
Ao se conectar ao Gleap, o ChatGPT pode compartilhar chats e memórias relevantes com este aplicativo para ajudar a contextualizar suas solicitações. O uso desses dados pelo Gleap está sujeito aos termos e à política de privacidade dele. Se a Memória estiver ativada, os dados do aplicativo poderão ser usados para fornecer proativamente informações ou sugestões úteis. O ChatGPT sempre respeita suas preferências de treinamento de dados, inclusive para dados de aplicativos conectados. O uso de aplicativos pode envolver risco elevado. Você pode gerenciar suas preferências ou desconectar aplicativos a qualquer momento nas configurações. Saiba mais